Vox Gentium Srl sviluppa e offre Soluzioni integrate di CRM e Customer Care multicanale e multilingua servendo i bisogni comunicativi e relazionali di Imprese private e PA, che l’hanno scelta per l’ampiezza e la flessibilità della gamma di Servizi Offerti, unitamente all‘erogazione di servizi di mediazione linguistica ed interpretariato telefonico per Numeri di Emergenza (112, 118), Ospedali e Forze dell’Ordine.

L’Azienda si pone tre precisi obiettivi:

  • Porre la massima attenzione e cura nella gestione dei servizi al fine di soddisfare le attese dei clienti e dei loro utenti;

  • Ottimizzare i processi di gestione degli utenti, sempre nel rispetto della normativa vigente;

  • Garantire un presidio completo e multicanale (telefono, e-mail, app, chat, videoconferenza, social network etc.) dei principali mezzi di comunicazione aziendali, massimizzando l‘evasione delle richieste provenienti dagli Utenti dei Servizi coperti.

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Anni di Storia

Dal 2009 garantiamo la qualità delle relazioni Aziendali dei nostri Clienti con Servizi progettati su misura

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Sedi in Italia

Una presenza diffusa sul Territorio, per essere sempre vicini ai nostri Clienti

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Paesi di cui parliamo la Lingua

Grazie a mediatori professionisti, dalle principali lingue internazionali ai dialetti locali

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Secondi medi d'attesa

Garantiamo risposte alle esigenze dei vostri Clienti con tempi di attesa minimi

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