Vox Gentium

Chi Siamo


Vox Gentium Srl sviluppa e offre soluzioni integrate di CRM e Customer Care per Aziende e Startup unitamente all‘erogazione di servizi di mediazione linguistica ed interpretariato telefonico. L‘azienda si pone tre precisi obiettivi:

  • - porre la massima attenzione e cura nella gestione dei servizi al fine di soddisfare le attese dei clienti e dei loro utenti;

  • - ottimizzare i processi di gestione degli utenti, sempre nel rispetto della normativa vigente;

  • - garantire un presidio completo e multicanale (telefono, e-mail, app, chat, videoconferenza, social network etc.) dei principali mezzi di comunicazione aziendali, massimizzando l‘evasione delle richieste provenienti dagli Utenti dei Servizi coperti.
 

Servizi

Servizi per il Turismo

  • - Tourist Angel: Consumer Card per turisti, permette di contattare un interprete in 8 lingue in tempo reale H24. Il Servizio é personalizzabile per durata standard della singola chiamata e per il pacchetto di lingue fornite, ed é perfettamente integrabile nelle city card giá presenti in varie Cittá italiane.

  • - Reception Speaker: Servizio di interpretariato telefonico sviluppato per gli Hotel e l’intero settore della ricettivitá alberghiera, finalizzato a supportare le attivitá di reception, la concierge e operativitá di tutto il personale impegnato all’accoglienza dei Clienti stranieri.

  • Easy Talk: Servizio di interpretariato telefonico sviluppato per le attivitá commerciali, sia retail che all’ingrosso, finalizzato a supportare tutto il personale nell’interazione commerciale con i Clienti stranieri.
 

Contatti

Vox Gentium S.r.l. Sede di Milano

Via Pola 15, 20124 Milano (MI)

Tel. +39 02 25063999

Fax +39 02 25063989

Sede di Roma

Viale Giulio Cesare 89 (RM)